PTCLTouch App: Uw Mobiele Klantenservice
De PTCLTouch App is de officiële zelfzorg-app voor klanten van PTCL, beschikbaar op Android. Deze app biedt een gebruiksvriendelijke interface waarmee gebruikers hun PTCL-rekeningen kunnen betalen via het e-betalingssysteem met debit- en creditcards. Klanten kunnen ook nieuwe diensten aanvragen, klachten indienen voor landlijn, breedband en EVO, en hun laatste rekeningen inzien. De app biedt ook toegang tot klantenservice via SMS, e-mail en telefoon, en houdt gebruikers op de hoogte van de nieuwste producten en promoties van PTCL.
Met functies zoals het volgen van datagebruik, het registreren van klachten en het online winkelen voor PTCL-producten, stelt de PTCLTouch App gebruikers in staat om hun PTCL-account eenvoudig te beheren. De app is ontworpen om de klanttevredenheid te verbeteren door snelle toegang tot belangrijke functies en informatie te bieden. Gebruikers kunnen hun favoriete producten opslaan, hun bestelstatus volgen en profiteren van video-tutorials voor extra ondersteuning.
